私が開始した払い戻しのステータスが「新規」と表示されているのはなぜですか？
顧客に返金を注文したのに、返金のステータスが「新規」と表示されていることに疑問を感じていませんか？どうすればよいでしょうか？
この場合、"New "は払い戻しが正常に開始されたことを意味しますが、顧客はまだ資金を受け取る住所を提供していません。
顧客に財布の住所を送るようリマインドするのは良いアイデアだろう。
詳しくは、customercare@transfi.com までお問い合わせください。
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