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Se habla de sobrepago cuando el cliente ha pagado más de lo necesario por una compra.
Por defecto, cualquier pago en exceso se reembolsará automáticamente y sin demora al cliente.
No obstante, el comerciante conserva la opción de desactivar esta función de reembolso automático, lo que daría lugar a que el pago en exceso se abonara en su saldo. En estos casos, los reembolsos pueden procesarse manualmente a petición del cliente.
Si desea personalizar la configuración de su cuenta en relación con los pagos en exceso, póngase en contacto con customercare@transfi.com.
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