¿En qué podemos ayudarle?
Las transacciones de pagos cortos no se realizarán. Los pagos cortos serán reembolsados a su cliente.
La forma en que se procesen los reembolsos dependerá de la configuración de vendedor elegida. Los comerciantes disponen de los siguientes ajustes:
- Configuración de reembolsos automáticos: Todos los reembolsos de pagos cortos se procesarán automáticamente en un plazo de 24 h durante el cual el cliente pagador podrá realizar el pago.
- Reembolsos manuales: Recibirá el reembolso del importe una vez deducida la comisión de red, transcurridas 24 horas. Si no lo recibe, póngase en contacto con su comerciante.
¿Tiene alguna duda? Póngase en contacto con customercare@transfi.com. Estaremos encantados de ayudarle.