Kaip galime jums padėti?
Užsakėte klientui grąžinti pinigus ir jums įdomu, kodėl grąžinimo būsena rodoma "Nauja"? Štai ką daryti:
Šiuo atveju "Naujas" reiškia, kad grąžinimas sėkmingai inicijuotas, tačiau klientas dar turi mums nurodyti adresą, kuriuo gaus lėšas.
Būtų gerai klientui priminti, kad jis atsiųstų savo piniginės adresą.
Jei norite gauti daugiau pagalbos, maloniai prašome susisiekti su customercare@transfi.com.