Bagaimana kami dapat membantu Anda?
Terima kasih! Kiriman Anda telah diterima!
Ups! Terjadi kesalahan saat mengirimkan formulir.
Pusat bantuan
Mengelola Pengembalian Dana
Pelanggan saya melakukan pembayaran singkat. Apa yang terjadi selanjutnya?
Pelanggan saya melakukan pembayaran singkat. Apa yang terjadi selanjutnya?
Transaksi untuk pembayaran pendek tidak akan diproses. Pembayaran singkat akan dikembalikan ke pelanggan Anda.
Cara pengembalian dana diproses akan bergantung pada pengaturan merchant yang dipilih. Pengaturan berikut ini tersedia untuk merchant:
- Pengaturan pengembalian dana otomatis: Semua pengembalian dana pembayaran singkat akan diproses secara otomatis dalam waktu 24 jam selama pelanggan yang membayar dapat melakukan pembayaran.
- Pengembalian dana secara manual: Anda akan menerima pengembalian dana sebesar jumlah yang dibayarkan setelah dipotong biaya jaringan, setelah 24 jam. Jika tidak diterima, hubungi merchant Anda.
Ada pertanyaan? Silakan hubungi customercare@transfi.com. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.
Butuh bantuan lebih lanjut?
