Bagaimana kami dapat membantu Anda?

Tidak dapat menemukan apa yang Anda cari?
Naikkan Tiket

Mengapa pembayaran saya tidak terdeteksi?

Penyelesaian & Penarikan Dana

Mengelola Pengembalian Dana

Pembayaran Mata Uang Lokal

Penyiapan dan Pengaturan Akun

On-boarding (masuk ke pesawat)

Mengapa pembayaran saya tidak terdeteksi?

In case the payment status is not updated in the transactions section, you should contact the Support team at TransFi. The payment may not be updated at times due to delays at banking partners end or a failure in the compliance checks, for which the TransFi team will get in touch within 24 hours of payment blockage.

‍

Butuh bantuan lebih lanjut?

Apakah KYC wajib bagi pelanggan saya?

Bagaimana cara memeriksa status jumlah yang diterima

Apa saja peran dan Izin yang dapat diakses dalam Produk Koleksi?

Bagaimana saya tahu kapan saya harus memberikan layanan saya?

Apa yang harus saya lakukan jika pelanggan saya melakukan kelebihan/kekurangan pembayaran?

Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga pembayaran saya dikonfirmasi?

Saya tidak menerima pembayaran saya, apa yang bisa saya lakukan?

Bagaimana cara melacak pembayaran yang telah saya terima?

Mata uang dan aset digital apa saja yang didukung dalam Produk Koleksi?

Layanan disediakan oleh Trans-Fi UAB (nomor registrasi 306117433) dengan alamat di Pramones 10G, Vilnius, Lithuania - 11118. Lithuania beroperasi di bawah lisensi penyedia layanan aset virtual yang dikeluarkan oleh Layanan Investigasi Kejahatan Keuangan Lithuania.

Hak Cipta ©2024 Trans-Fi UAB | Semua Hak Cipta Dilindungi Undang-Undang

|