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¿Qué hago si mi cliente paga de más o de menos?
¿Qué hago si mi cliente paga de más o de menos?
  • En caso de que el cliente realice un pago en exceso, la solicitud de pago se marcará como Pagado en exceso en la sección Transacciones y TransFi ajustará automáticamente el saldo con las siguientes facturas al mismo pagador. 
  • En caso de que el cliente realice un pago insuficiente, la solicitud de pago se marcará como Impagada y el comerciante podrá solicitar al pagador que utilice el mismo enlace de pago para abonar el saldo restante.

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