Métodos de pago locales más populares en Vietnam

8 minutos

29 de agosto de 2024

Introducción

Vietnam, con sus 98,8 millones de habitantes, es la sexta economía del Sudeste Asiático, con un PIB de más de 400.000 millones de dólares. Tradicionalmente, como muchos de sus vecinos del sudeste asiático, Vietnam ha sido una sociedad en la que abundaba el dinero en efectivo. Sin embargo, la pandemia del COVID-19 desencadenó un aumento significativo de la adopción de los pagos digitales en todo el país. En 2021, el valor de las transacciones del comercio digital en Vietnam alcanzó la impresionante cifra de 12.300 millones de dólares, y se espera que esta cifra crezca hasta los 19.500 millones de dólares en 2025. Este cambio refleja la tendencia más amplia del país hacia la digitalización, especialmente en el sector financiero.

Comprender el panorama de los pagos en Vietnam

El panorama de los pagos en Vietnam está evolucionando rápidamente, con los pagos digitales ganando terreno a pesar de la popularidad del efectivo. La población del país, que da prioridad al móvil, es muy receptiva a los avances tecnológicos, lo que la convierte en un terreno fértil para el crecimiento de los pagos digitales. En enero de 2023, el número de conexiones móviles en Vietnam alcanzó el 164% de la población total, lo que refleja un aumento de 4,7 millones con respecto al año anterior (Fintech News Philippines). Este aumento de la conectividad móvil ha impulsado la adopción de los pagos digitales, y el gobierno y el banco central promueven activamente una economía con prioridad digital a través de su Plan de Transformación Digital. Una encuesta realizada en 2023 por DBS Financial Services Group situó a Vietnam en segundo lugar en el Sudeste Asiático por su enfoque de la digitalización de la experiencia y el compromiso del cliente, lo que pone de relieve el firme compromiso del país con la innovación financiera.

Soluciones de pago de TransFi en Vietnam

1. Transferencias bancarias

Las transferencias bancarias son un componente fundamental de las soluciones de pago de TransFi en Vietnam. Al ser uno de los métodos más fiables y utilizados para transferir dinero, las transferencias bancarias ofrecen a los usuarios una forma segura y fiable de depositar y retirar fondos. TransFi ofrece tarifas de procesamiento muy competitivas y tasas de conversión óptimas, garantizando que los usuarios obtengan el máximo provecho de sus transacciones. Este énfasis en la rentabilidad y la fiabilidad hace que las transferencias bancarias sean una opción atractiva tanto para particulares como para empresas, permitiéndoles gestionar sus finanzas con eficacia y confianza.

Rampa de acceso  

Los usuarios pueden depositar dongs vietnamitas (VND) en sus cuentas digitales mediante transferencia bancaria, beneficiándose de la capacidad de la plataforma de obtener liquidez de más de10 bolsas para ofrecer el mejor precio. Este servicio es especialmente ventajoso para las personas que prefieren los métodos bancarios tradicionales pero desean explorar el potencial de los servicios financieros digitales. La perfecta integración de TransFi con los bancos vietnamitas garantiza que los depósitos se procesen de forma rápida y segura, proporcionando a los usuarios una transición fluida entre sus activos fiduciarios y digitales. Esta solución está diseñada para satisfacer las necesidades de los usuarios que buscan comodidad y seguridad en la gestión de sus finanzas.

Rampa de salida

Del mismo modo, los usuarios pueden retirar sus activos digitales y convertirlos de nuevo en dinero fiduciario, que luego se deposita en sus cuentas bancarias. Esta función ofrece a los usuarios la flexibilidad necesaria para gestionar sus activos digitales y fiduciarios sin interrupciones en sus actividades financieras. La solución off-ramp de TransFi garantiza que las transacciones cumplan la normativa local y que los usuarios puedan confiar en un procesamiento seguro y eficiente. Al ofrecer una forma fiable de convertir los activos digitales de nuevo en fiat, TransFi permite a los usuarios mantener un control total sobre su cartera financiera, ya sea para liquidar activos digitales o simplemente para gestionar sus finanzas diarias.

2. Billeteras digitales locales

El panorama de los monederos digitales en Vietnam ha experimentado un crecimiento significativo, reflejando las tendencias en todo el Sudeste Asiático. La tasa de adopción de monederos móviles en Vietnam ha aumentado drásticamente, con proyecciones que indican un aumento del 19,7% en 2020 a un impresionante 55,5% en 2025(Fintech News Philippines). Este rápido aumento refleja la creciente preferencia de los consumidores por los pagos digitales y el cambio hacia una economía sin efectivo en el país. En junio de 2022, el valor total de las transacciones con monederos digitales en Vietnam había superado los VNĐ271 billones (aproximadamente 11.500 millones de dólares), marcando un hito significativo en la evolución de los pagos digitales del país. La aceptación generalizada de los monederos digitales se evidencia además por la activación de más de 39 millones de monederos digitales a mediados de 2022, lo que representa un aumento del 3,68% desde finales de 2021. Este crecimiento pone de relieve la aceleración de la adopción de soluciones de pago digitales a medida que se convierten en la norma en el ecosistema financiero de Vietnam.

TransFi apoya los principales monederos digitales de Vietnam

MoMo: MoMo es el principal monedero digital de Vietnam, con una cuota de mercado del 47%. Su adopción generalizada se atribuye a su interfaz fácil de usar, su amplia red de socios y su capacidad para satisfacer diversas necesidades de los consumidores, desde las compras en línea hasta el pago de servicios públicos. La integración de MoMo con los principales bancos, proveedores de servicios y minoristas la ha convertido en una herramienta indispensable para millones de usuarios vietnamitas. La compatibilidad de TransFi con MoMo permite a las empresas aprovechar su amplia base de usuarios, ofreciendo transacciones seguras y sin problemas que mejoran la satisfacción del cliente. Al aprovechar las capacidades de MoMo, las empresas pueden asegurarse de seguir siendo competitivas en el panorama de pagos digitales de Vietnam, que evoluciona rápidamente.

Viettel Pay: Viettel Pay, con una cuota de mercado del 25%, está respaldado por Viettel Group, una de las mayores empresas de telecomunicaciones de Vietnam. Viettel Pay ofrece una amplia gama de servicios, como pago de facturas, recargas de móviles y transferencias de dinero, lo que le convierte en un actor clave en el ámbito de los monederos digitales. Su sólida infraestructura y su amplia disponibilidad han contribuido a su popularidad entre los consumidores vietnamitas. La integración de TransFi con Viettel Pay garantiza que las empresas puedan ofrecer opciones de pago rápidas y eficientes a sus clientes, mejorando así la experiencia global de las transacciones. Esta integración también ayuda a las empresas a llegar a un público más amplio, en particular a aquellos que confían en Viettel Pay para sus necesidades financieras diarias.

ZaloPay: ZaloPay, con un 17% del mercado, es otro de los principales actores en el sector de los monederos digitales de Vietnam. Está integrado en Zalo, la aplicación de mensajería más popular de Vietnam, lo que da a ZaloPay una ventaja única en términos de participación de los usuarios y comodidad. Esta integración permite a los usuarios de ZaloPay realizar pagos fácilmente mientras chatean o interactúan con amigos y familiares en la plataforma Zalo. Al apoyar ZaloPay, TransFi permite a las empresas conectarse con una amplia red de usuarios que valoran la velocidad, la simplicidad y la capacidad de gestionar sus transacciones financieras dentro de un entorno de aplicación familiar. Este apoyo ayuda a las empresas a satisfacer las preferencias de los consumidores modernos que priorizan la comodidad y la integración en sus opciones de pago.

Dinero móvil: El dinero móvil, un participante relativamente nuevo en el mercado, está ganando terreno rápidamente, sobre todo en las zonas rurales, donde los servicios bancarios tradicionales son limitados. A diferencia de otros monederos digitales, Mobile Money permite a los usuarios realizar transacciones financieras básicas sin necesidad de tener una cuenta bancaria, lo que lo convierte en una herramienta esencial para la inclusión financiera. Su capacidad para llegar a poblaciones desatendidas es especialmente importante en un país como Vietnam, donde el acceso a los servicios financieros puede ser desigual. El apoyo de TransFi al dinero móvil está en consonancia con su misión de aumentar el acceso a los servicios financieros en todos los segmentos de la población, especialmente en las regiones rurales y desatendidas. Al integrar el dinero móvil en su plataforma, TransFi ayuda a salvar la brecha entre la población bancarizada y la no bancarizada, contribuyendo al objetivo más amplio de la inclusión financiera y el empoderamiento económico en Vietnam.

3. VietQR

VietQR, el sistema unificado de pago con código QR de Vietnam, representa un avance fundamental en el camino del país hacia una sociedad sin efectivo. Lanzado en 2021, VietQR fue diseñado para estandarizar los pagos con código QR en una amplia gama de bancos y proveedores de servicios de pago, haciendo que las transacciones sean más fluidas y seguras para los consumidores. Construido sobre la red Napas (Corporación Nacional de Pagos de Vietnam), VietQR permite a los usuarios realizar pagos simplemente escaneando un único código QR que es compatible con múltiples aplicaciones bancarias y plataformas digitales. Esta estandarización ha simplificado enormemente el proceso de pago, reduciendo la necesidad de múltiples códigos QR y facilitando tanto a consumidores como a comerciantes las transacciones digitales.

Hasta 2023, más de 30 bancos e instituciones financieras han integrado VietQR en sus servicios, lo que ha dado lugar a un aumento significativo de las transacciones basadas en códigos QR en todo el país. La creciente popularidad del VietQR refleja la preferencia cada vez mayor de los consumidores vietnamitas por soluciones de pago rápidas, cómodas y sin contacto. Este sistema no sólo ha agilizado el proceso de pago, sino que también ha desempeñado un papel crucial en la promoción de la inclusión financiera, especialmente en las zonas rurales, donde el acceso a los servicios bancarios tradicionales es limitado. Al proporcionar una forma sencilla y eficiente de realizar transacciones, VietQR ha hecho que los pagos digitales sean más accesibles a un segmento más amplio de la población, contribuyendo al cambio en curso hacia una economía digital en Vietnam.

TransFi apoya plenamente VietQR, integrando esta opción de pago cómoda y estandarizada en su conjunto de soluciones de pago. Al permitir a las empresas ofrecer VietQR, TransFi se asegura de que puedan aprovechar el ecosistema de pagos digitales en rápida expansión en Vietnam, proporcionando opciones de transacción seguras, eficientes y accesibles para todos. Esta integración ayuda a las empresas a llegar a un público más amplio, incluidas las de las zonas rurales, ofreciendo un método de pago fiable y ampliamente aceptado. A través de su apoyo a VietQR, TransFi se compromete a fomentar el crecimiento de los pagos digitales en Vietnam y ayudar a impulsar el progreso del país hacia la inclusión financiera y una sociedad sin efectivo.

El impacto de las soluciones de pago de TransFi en la economía digital de Vietnam

TransFi está revolucionando el panorama de los pagos en Vietnam al ofrecer soluciones que no solo son rápidas y rentables, sino que también cumplen plenamente las normas reguladoras del país. Con la rápida transición de Vietnam hacia una economía digital, la contribución de TransFi es cada vez más importante. La empresa es compatible con algunos de los métodos de pago locales más utilizados en Vietnam, como Viettel Pay, ZaloPay, MoMo y Mobile Money, cada uno de los cuales desempeña un papel importante en el ecosistema de pagos digitales del país.

Viettel Pay, por ejemplo, cuenta con el respaldo de una de las mayores empresas de telecomunicaciones de Vietnam y desempeña un papel decisivo en la prestación de servicios financieros a la población urbana y rural. ZaloPay aprovecha su integración con la aplicación de mensajería líder en Vietnam, Zalo, para ofrecer una experiencia de pago cómoda y sin fisuras. MoMo, con su amplia base de usuarios, lidera el mercado ofreciendo una amplia gama de servicios, desde el pago de facturas hasta la gestión financiera. El dinero móvil es especialmente eficaz para extender la inclusión financiera a las zonas rurales, ofreciendo servicios financieros básicos a quienes no tienen acceso a la infraestructura bancaria tradicional.

El apoyo de TransFi a estas plataformas garantiza que las empresas y los consumidores puedan realizar transacciones seguras, eficientes y conformes a las normas, independientemente de su ubicación. Al facilitar la integración de estos métodos de pago locales, TransFi mejora significativamente la inclusión financiera en Vietnam, permitiendo incluso a la población no bancarizada acceder a servicios financieros esenciales. Esto, a su vez, contribuye a la prosperidad económica general del país al permitir que más personas participen en la economía digital.

Además, el compromiso de TransFi de ofrecer soluciones de bajo coste ayuda a reducir la carga financiera de las empresas, lo que les permite operar de forma más eficiente y llegar a una base de clientes más amplia. El interés de la empresa por el cumplimiento de las normas garantiza que todas las transacciones cumplan los estrictos requisitos normativos establecidos por el gobierno vietnamita, lo que es crucial para mantener la integridad y la seguridad del sistema financiero.

A medida que Vietnam avanza hacia una sociedad sin efectivo, las innovadoras soluciones de pago de TransFi estarán a la vanguardia de esta transformación. Al respaldar los métodos de pago locales más populares y fiables, TransFi no solo simplifica los pagos, sino que impulsa al país hacia una economía digital más inclusiva y próspera. Este apoyo continuo será fundamental para garantizar que tanto las empresas como los consumidores puedan aprovechar plenamente las ventajas de los pagos digitales, contribuyendo a la posición de Vietnam como líder en servicios financieros digitales en el Sudeste Asiático.  

El impacto de las monedas digitales en los pagos de Vietnam

Las monedas digitales se están convirtiendo poco a poco en parte integrante del paisaje de pagos de Vietnam. A medida que el gobierno sigue apoyando la innovación financiera, las criptomonedas y otros activos digitales están ganando adeptos entre los consumidores y las empresas por igual. La plataforma de TransFi está bien posicionada para apoyar la integración de las monedas digitales en el ecosistema financiero de Vietnam, ofreciendo soluciones seguras y conformes que facilitan las transacciones transfronterizas y las remesas. Esta expansión hacia las divisas digitales complementa los métodos de pago digitales existentes, proporcionando a los consumidores vietnamitas una gama más amplia de herramientas financieras que mejoran su capacidad para participar en la economía digital.

Perspectivas de futuro

Vietnam está a punto de pasar de una economía con mucho efectivo a una economía sin efectivo. Los esfuerzos en curso del Gobierno y el banco central para promover los pagos digitales, junto con la creciente adopción de monederos móviles y monedas digitales, están llamados a impulsar esta transformación. Con una población joven y conocedora de la tecnología, y la mejora de la infraestructura digital, como la cobertura 5G, el futuro de Vietnam como una economía digital es casi seguro. El compromiso de TransFi de ofrecer soluciones de pago accesibles, de bajo coste y conformes con la normativa será fundamental para hacer realidad esta visión, garantizando que tanto las empresas como los consumidores puedan participar plenamente en la economía digital.

Conclusión

El panorama de los pagos en Vietnam está experimentando una transformación significativa, con los pagos digitales ganando terreno rápidamente en una sociedad tradicionalmente dominada por el efectivo. TransFi está a la vanguardia de este cambio, apoyando los métodos de pago locales más populares y facilitando la integración de las monedas digitales en el ecosistema financiero. A medida que Vietnam continúe adoptando los pagos digitales, las soluciones innovadoras de TransFi desempeñarán un papel crucial en la configuración de un futuro más conectado y financieramente inclusivo para el país. Con el esfuerzo sostenido de todas las partes interesadas, Vietnam está preparado para convertirse en líder de los servicios financieros digitales en el Sudeste Asiático.

Equipo TransFi

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