Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn đã yêu cầu hoàn tiền cho khách hàng của mình và bạn đang thắc mắc tại sao trạng thái hoàn tiền lại hiển thị là "Mới"? Sau đây là những gì cần làm:

Trong trường hợp này, 'Mới' có nghĩa là việc hoàn tiền đã được thực hiện thành công nhưng khách hàng vẫn chưa cung cấp cho chúng tôi địa chỉ để nhận tiền. 

Sẽ là một ý tưởng hay nếu nhắc nhở khách hàng gửi địa chỉ ví của họ. 

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ customercare@transfi.com .

‍