Pagos en moneda digital: Un cambio de juego para las empresas

Introducción

La moneda digital, introducida por primera vez hace más de una década, ha revolucionado el panorama de los pagos desde entonces. Bitcoin, la primera criptomoneda, alcanzó un máximo histórico de 68.000 dólares en noviembre de 2021, lo que demuestra la creciente influencia de los activos digitales. Otro tipo de moneda digital que está ganando popularidad son las stablecoins, cuyo valor está vinculado a un activo o a una moneda fiduciaria como el dólar. Lo que antes se consideraba una empresa compleja y arriesgada es ahora tan sencillo como añadir una nueva opción de pago para sus clientes. Las preocupaciones sobre el gasto y la recepción de monedas digitales, y la disponibilidad de criptointercambios, han disminuido significativamente, y cada vez son más las empresas que aceptan tokens digitales como forma de pago.

Los mayores proveedores de servicios de pago del mundo, como PayPal, Visa y Mastercard, han adoptado la moneda digital. PayPal ya admite varias monedas digitales, y tanto Visa como Mastercard han allanado el camino para las transacciones en moneda digital sin problemas al permitir a los usuarios cargar sus tarjetas de crédito con Bitcoin y gastarlo igual que el dinero tradicional.

En este artículo analizaremos las increíbles ventajas que puede estar perdiéndose si aún no acepta pagos en moneda digital.

1. Atraer nuevos clientes y aumentar las ventas

Los propietarios de divisas digitales representan un segmento de mercado significativo y creciente. Chainalysis estima que solo en 2019 se procesaron unos 4.000 millones de dólares en Bitcoin a través de sistemas de pago. En 2024, habrá más de 500 millones de propietarios de divisas digitales en todo el mundo, normalmente jóvenes, educados y acomodados. Por lo general, estos individuos son más conocedores de la tecnología y están más abiertos a las nuevas tecnologías, lo que los convierte en clientes ideales para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia.

En una encuesta realizada a 35.000 inversores en blockchain por BlockCard y Bitcoin Market Journal, el 70% de los encuestados declaró haber gastado moneda digital en los últimos 12 meses, el 11% en alimentos y el 12% en ocio. Esto indica una creciente comodidad con el uso de monedas digitales para las compras diarias. Al aceptar monedas digitales, las empresas pueden atraer a estos clientes que prefieren utilizar sus activos digitales para las transacciones, lo que se traduce en un aumento de las ventas y una base de clientes más amplia. Además, ofrecer pagos en moneda digital puede mejorar la imagen de su marca como innovadora y con visión de futuro, atrayendo aún más a los consumidores conocedores de la tecnología.

2. Llegar a un público mundial

Desde nuestro lanzamiento en 2022, muchas empresas de más de 100 países han adoptado nuestros servicios de moneda digital. Estos servicios permiten realizar transacciones sin fronteras y de forma instantánea, permitiendo a clientes de cualquier parte del mundo adquirir sus productos o servicios, incluso a aquellos que no disponen de acceso bancario tradicional pero sí de conectividad a Internet. El reconocimiento universal de la moneda digital, incluso en países como China con el uso del yuan digital, la convierte en una opción atractiva para las empresas que desean ampliar su alcance global.

En el mundo interconectado de hoy en día, llegar a un público global es esencial para el crecimiento empresarial. Los métodos de pago tradicionales pueden ser lentos, costosos y complicados, especialmente para las transacciones internacionales. Las monedas digitales eliminan estas barreras, proporcionando una forma fluida y eficiente de realizar negocios a nivel mundial, incluidos los pagos transfronterizos y las remesas. Al aceptar monedas digitales como medio de pago, puede acceder a nuevos mercados y llegar a clientes que quizá no tengan acceso a los servicios bancarios tradicionales. Esto puede ampliar significativamente su base de clientes y aumentar su presencia global, permitiéndole competir más eficazmente a escala internacional.

3. Pagos seguros sin devoluciones de cargo

Las devoluciones de cargo son un problema importante, que cuesta a las empresas miles de millones de dólares cada año. Los pagos en moneda digital, como la moneda digital del banco central(CBDC), son una nueva forma de dinero que es irreversible una vez completado, a diferencia de los pagos con tarjeta de crédito o las transferencias ACH que pueden ser objeto de devoluciones de cargo. Según Chargebackgurus, "los intercambios de divisas digitales se llevan a cabo de igual a igual, con el blockchain sirviendo como un libro de contabilidad objetivo que autentifica cada transacción. En este sistema, simplemente no hay forma de que se lleven a cabo devoluciones de cargo". Esto garantiza la seguridad de las transacciones y protege a su negocio de devoluciones de cargo fraudulentas, lo que convierte a CBDC en una valiosa incorporación al sistema financiero para todas las partes interesadas. Además, el CBDC funcionaría de forma similar al papel moneda, proporcionando el mismo nivel de seguridad que el dinero físico. Esto elimina el riesgo de devoluciones y garantiza que, una vez efectuado un pago en formato digital, no pueda retirarse, lo que lo convierte en una forma de dinero fiable y segura tanto para las empresas como para los consumidores.

Las devoluciones de cargo no sólo suponen una pérdida de ingresos, sino también gastos adicionales y posibles daños a la reputación de su empresa. La irreversibilidad de las transacciones en moneda digital elimina el riesgo de contracargos, proporcionando un método de pago más seguro. Esto puede reducir la carga financiera asociada a las devoluciones de cargo y mejorar la seguridad general de sus pagos. Al aceptar divisas digitales, puede proteger su negocio del fraude y asegurarse de que recibe los pagos de forma segura y fiable. Además, esta seguridad mejorada puede generar confianza en sus clientes, al saber que sus transacciones son seguras y definitivas.

4. Reducir las comisiones por transacción

Para las empresas con importantes transacciones transfronterizas, aceptar divisas digitales puede beneficiar enormemente a su cuenta de resultados. Las transacciones en moneda digital se liquidan el mismo día, a menudo en cuestión de minutos, a través de nuestra pasarela de pagos, evitando las típicas comisiones bancarias. Mientras que las compañías de tarjetas de crédito cobran alrededor de un 3% por transacción, nuestra comisión por transacción es mucho más baja. La apertura de una cuenta de comercio en moneda digital con TransFi es completamente gratuita, lo que añade más valor a sus operaciones.

Las comisiones por transacción pueden mermar sus beneficios, especialmente si maneja un gran volumen de transacciones. Las monedas digitales ofrecen una solución más rentable al reducir o eliminar muchas de las comisiones asociadas a los métodos de pago tradicionales. Esto puede suponer un ahorro considerable, sobre todo para las empresas que realizan muchas transacciones u operan a escala internacional. Al aceptar monedas digitales, puede reducir sus costes de transacción y mejorar sus márgenes de beneficio. Esta eficiencia de costes también puede hacer que sus precios sean más competitivos, atrayendo a más clientes y aumentando potencialmente su cuota de mercado.

5. Adelántese a sus competidores

Cada vez más empresas están empezando a aceptar monedas digitales, entre ellas gigantes del sector como Microsoft, Overstock, Expedia y Shopify. Eric Lockard, vicepresidente corporativo de Universal Store de Microsoft, declaró: "Permitir que la gente utilice bitcoin para comprar nuestros productos y servicios nos permite ahora estar a la vanguardia de esa tendencia." La adopción temprana por parte de Microsoft le ha ayudado a ganar cuota de mercado en la venta de contenidos digitales. Con una capitalización de mercado actual de las monedas digitales de 2,24 billones de dólares y un crecimiento del 300% sólo en 2020, esta tendencia refleja un aumento significativo de la inversión y el gasto en monedas digitales.

Mantener la competitividad en el vertiginoso mercado actual exige innovación y adaptabilidad. Si adopta pronto las monedas digitales, su empresa se posicionará como líder con visión de futuro en su sector. Esto puede atraer a clientes expertos en tecnología y darle una ventaja competitiva sobre las empresas que aún no han adoptado las monedas digitales. Además, como las monedas digitales siguen creciendo en popularidad, la adopción temprana puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia y capitalizar esta tendencia emergente. Este enfoque proactivo puede mejorar su reputación de marca y la lealtad entre los clientes que valoran la innovación y los avances tecnológicos.

6. Mejorar la seguridad y la privacidad de los pagos

Las monedas digitales ofrecen mayor seguridad y privacidad tanto a las empresas como a los clientes en comparación con los métodos de pago tradicionales. Los métodos tradicionales a menudo requieren compartir información personal y financiera sensible, como números de tarjetas de crédito y datos de cuentas bancarias, que pueden ser vulnerables a brechas y fraudes. Por el contrario, las monedas digitales, también conocidas como moneda electrónica, utilizan tecnología avanzada de encriptación y blockchain para asegurar las transacciones, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado y robo de datos. Los monederos digitales utilizados para almacenar y transferir dinero digital, como Ethereum, añaden otra capa de seguridad y anonimato, ya que no requieren compartir información personal y son menos susceptibles a los hackeos. Esto elimina la necesidad de disponer de monedas en formato físico, como los billetes, que pueden perderse o ser robados, lo que hace que los pagos en moneda digital sean una opción más segura.

La tecnología Blockchain garantiza que todas las transacciones se registren en un libro de contabilidad seguro, descentralizado, inmutable y transparente. Esto proporciona una capa adicional de seguridad, dificultando que los piratas informáticos alteren los registros de transacciones o roben información. Al aceptar monedas digitales, las empresas pueden ofrecer a sus clientes una opción de pago más segura y privada, aumentando su confianza. Esta mayor seguridad también puede proteger a las empresas de posibles repercusiones legales y financieras asociadas a la violación de datos. Además, a medida que la Reserva Federal y otras instituciones financieras exploran las CBDC (monedas digitales de bancos centrales) como una forma legal de moneda, aceptar pagos en moneda digital puede garantizar que las empresas sigan cumpliendo las futuras normativas y leyes en torno al uso de monedas digitales.

7. Mejorar la eficiencia operativa

Las transacciones en moneda digital se procesan casi instantáneamente, lo que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para completar las transacciones. Esto mejora la eficiencia operativa de su empresa al agilizar los procesos de pago y reducir la necesidad de intervención manual. Un tiempo de transacción más rápido significa un acceso más rápido a los fondos, mejorando el flujo de caja y la gestión financiera.

Además, las monedas digitales pueden automatizar muchos aspectos del proceso de pago, reduciendo la necesidad de intermediarios y de procesamiento manual. Esto puede suponer un importante ahorro de tiempo y costes, permitiendo a su empresa operar de forma más eficiente y centrarse en las actividades principales. Al adoptar las monedas digitales, puede aumentar su eficiencia operativa y mejorar el rendimiento general de su empresa. Esta eficiencia también puede conducir a una mejor asignación de recursos y a una mayor productividad en toda la organización.

8. Fomentar la innovación y el crecimiento

Aceptar monedas digitales puede abrir nuevas oportunidades de innovación y crecimiento. Al integrar las monedas digitales en sus sistemas de pago, puede explorar nuevos modelos de negocio y fuentes de ingresos. Por ejemplo, puede ofrecer opciones de pago innovadoras, como microtransacciones o servicios basados en suscripciones, que son más viables con las monedas digitales.

Las divisas digitales también permiten la creación de nuevos productos y servicios financieros, como las aplicaciones financieras descentralizadas(DeFi), que aportan un valor adicional a sus clientes. Al adoptar las divisas digitales, puede posicionar su empresa como innovadora y líder en su sector, atrayendo nuevos clientes e impulsando el crecimiento. Este enfoque en la innovación también puede ayudarle a adelantarse a las tendencias del mercado y adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores, garantizando el éxito empresarial a largo plazo.

Preguntas frecuentes

¿Existe algún riesgo asociado a la aceptación de pagos en moneda digital?

Sí, existen riesgos que hay que tener en cuenta a la hora de aceptar pagos en moneda digital, como la volatilidad de los precios, los cambios normativos, las vulnerabilidades de seguridad y el potencial de fraude. Es esencial mantenerse informado, utilizar plataformas seguras y aplicar medidas de seguridad sólidas para mitigar eficazmente estos riesgos.

¿Son seguros los pagos en moneda digital?

Los pagos en moneda digital son muy seguros gracias a varias características clave:

Criptografía avanzada

Cada transacción utiliza claves criptográficas, lo que garantiza que sólo las partes autorizadas puedan acceder a los detalles de la transacción. Este cifrado proporciona una sólida capa de seguridad contra el acceso no autorizado.

Blockchain inmutable

Las transacciones se registran en una cadena de bloques inmutable y descentralizada. Una vez que una transacción se añade a la cadena de bloques, no puede alterarse ni borrarse, lo que la hace a prueba de manipulaciones y elimina el riesgo de fraude.

Descentralización

La naturaleza descentralizada de la tecnología blockchain evita los puntos únicos de fallo. Esto significa que incluso si parte de la red se ve comprometida, el sistema en su conjunto sigue siendo seguro, lo que reduce significativamente los riesgos de piratería.

¿Cuáles son las diferencias entre la moneda digital y los métodos de pago tradicionales?

Los pagos en moneda digital están descentralizados, son seguros y ofrecen comisiones de transacción más bajas. Los pagos tradicionales dependen de intermediarios como los bancos, tienen plazos de tramitación más largos y están sujetos a los tipos de cambio. Las monedas digitales ofrecen mayor privacidad y accesibilidad en comparación con los métodos tradicionales.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar moneda digital para los pagos?

Los pagos en moneda digital ofrecen varias ventajas notables:

Comisiones de transacción más bajas

Al eliminar intermediarios, las monedas digitales reducen las comisiones por transacción, abaratando los pagos tanto para las empresas como para los consumidores.

Transacciones transfronterizas instantáneas

Las monedas digitales permiten realizar transacciones transfronterizas al instante, lo que aumenta la eficacia frente a los métodos bancarios tradicionales, que pueden tardar días en procesar los pagos internacionales.

Seguridad reforzada

La tecnología Blockchain ofrece mayor seguridad. Las transacciones se cifran y registran en un libro de contabilidad inmutable, lo que reduce el riesgo de fraude y acceso no autorizado.

¿Cómo afectan los pagos en moneda digital a los sistemas bancarios tradicionales?

Los pagos en moneda digital ofrecen transacciones más rápidas, comisiones más bajas y mayor seguridad, lo que desafía a los sistemas bancarios tradicionales a innovar. A medida que la moneda digital gana popularidad, los bancos pueden tener que adaptar sus servicios para seguir siendo competitivos y satisfacer las cambiantes preferencias de los consumidores por los pagos digitales.

Conclusiones: Abrazar el futuro con TransFi

Las monedas digitales están ganando terreno rápidamente y ofrecen a las empresas numerosas ventajas. Al aceptar divisas digitales, puede atraer a una nueva ola de clientes jóvenes, educados y adinerados, ampliar su alcance global, asegurar los pagos sin riesgo de devoluciones, reducir las comisiones por transacción y mantenerse por delante de la competencia.

Con una capitalización de mercado de 2,24 billones de dólares, las monedas digitales están experimentando un aumento de la inversión y el gasto. Líderes del sector como Microsoft y Shopify ya están aprovechando esta tendencia en su beneficio.

TransFi facilita la integración de los pagos en moneda digital con una completa gama de productos. Payouts simplifica las transferencias de fondos, Collections permite la aceptación de pagos globales y Ramp ofrece una conversión fluida de la moneda tradicional a la digital.

Al integrar las divisas digitales en las operaciones de su empresa, puede aprovechar la creciente tendencia de adopción de divisas digitales y posicionar su negocio para el éxito a largo plazo. Con el apoyo de las soluciones innovadoras de TransFi, puede realizar una transición sin problemas a las divisas digitales y disfrutar de las numerosas ventajas que ofrecen. No pierda la oportunidad de mejorar los resultados financieros, la seguridad y la satisfacción de sus clientes. Adopte las divisas digitales hoy mismo y forme parte de la revolución financiera.

No deje que su empresa se quede atrás. Adopte las divisas digitales con TransFi y desbloquee nuevas oportunidades de crecimiento y eficiencia. El futuro de los pagos ya está aquí, ¿estás preparado para dar el salto?

‍

‍